Programy lojalnościowe

Pozyskanie nowego klienta jest kilkukrotnie droższe od utrzymania klienta już posiadanego. Dlatego związanie klienta z marką i skłonienie go do ponownego skorzystania z Naszych usług jest bezcenną umiejętnością.

Dobrze zorganizowany, rozreklamowany i co najważniejsze atrakcyjny program lojalnościowy, zadziała jak magnes na osoby, które już raz skorzystały z Twoich usług.

Tworząc programy lojalnościowe:

• Analizujemy charakterystykÄ™ klientów
  (odbiorców programu)
  
  

• Identyfikujemy ich potrzeby i oczekiwania
  
  

• Konstruujemy tzw. pakiet korzyÅ›ci programu
  
  

• Tworzymy koncepcjÄ™ kreatywnÄ… programu
  
  

• Dbamy o podstawy prawne programu
  (regulaminy i inne niezbędne dokumenty prawne)
  
  

• Tworzymy i realizujemy kampanie reklamowÄ… wprowadzajÄ…cÄ… program
  
  

• Projektujemy i realizujemy niezbÄ™dne materiaÅ‚y programu
  (np. karty, ulotki, gadżety, katalogi, korzyści itp.)
  
  

• Administrujemy i dbamy o sprawne funkcjonowanie programu